La ministra de transporte, Angela María Orozco anunció que la personas que necesiten viajar de una ciudad a otra, tras haber quedado varado en otra ciudad y necesiten volver a su hogar, o que hayan quedado sin empleo, estudiantes, quienes hacían diligencias y quienes hayan quedado sin recursos en otras ciudades, entre otras razones; debe enviar un mensaje al correo electrónico del Centro Logístico de Control centroLyT@mintransporte.gov.co en el que explique el motivo de su viaje, anexando documentos que certifiquen su lugar de residencia (recibos de servicios públicos o contrato de arrendamiento); en el caso de quienes necesitan viajar para cuidar a sus padres, deben anexar el registro civil. La empresa de transporte debe entregarle los datos del bus, número de la placa e identificación del conductor.
“ En el caso de los carros particulares, opera de la misma forma. Se debe poner en conocimiento la situación ante el Centro Logístico de Control y Transporte, con “toda la justificación humanitaria”. Más que dar un permiso, lo que se hace es verificar y validar la situación humanitaria”, dijo la ministra, al tiempo que recordó que hay sanciones económicas e incluso inmovilización de los vehículos si no se cumplen con los protocolos y requisitos.
La ministra también recordó que el transporte intermunicipal solo está habilitado entre municipios cercanos a las capitales que no estén a una distancia superior a 60 kilómetros. Para las personas que necesitan viajar de una ciudad a otra, la ministra dijo que las empresas están obligadas a publicar y brindar información a los pasajeros y estos pueden encontrar información en el #767.